Keamanan pribadi adalah salah satu bidang di mana teknologi telah berkembang pesat, dan Apple Watch telah menjadi alat utama untuk tetap terlindungi dalam situasi berbahaya apa pun. Semakin banyak orang yang takjub dengan kemampuan jam tangan pintar ini, terutama saat harus meminta bantuan ketika setiap detik sangat berharga.
Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana cara menghubungi layanan darurat dari Apple Watch Anda, berikut adalah panduan lengkap, terperinci, dan mudah diikuti yang akan membantu Anda memanfaatkan fitur-fitur penting ini sebaik-baiknya. Mulai dari cara menggunakan fitur SOS, deteksi tabrakan dan jatuh otomatis, hingga pengelolaan kontak darurat, kami akan mengupas, langkah demi langkah, semua opsi yang ditawarkan Apple Watch untuk membantu Anda selalu tetap sedikit lebih aman.
Mengapa mengandalkan Apple Watch untuk keadaan darurat?
Apple Watch dirancang tidak hanya untuk memantau kesehatan dan aktivitas harian Anda, tetapi juga untuk memberikan respons cepat dalam situasi kritis. Apple telah mengintegrasikan berbagai fitur pintar ke dalam jam tangannya yang bekerja secara otomatis atau sesuai permintaan sehingga Anda dapat menghubungi layanan darurat dalam hitungan detik, bahkan jika Anda tidak dapat mengakses iPhone Anda.
Yang paling menarik adalah alat-alat ini tidak hanya dirancang untuk kecelakaan rumah tangga, tetapi juga untuk terjatuh di jalan, kecelakaan lalu lintas, atau keadaan darurat lainnya. Dan dengan setiap generasi baru Apple Watch, opsi dan cakupan fitur-fitur ini terus tumbuh dalam kekuatan dan kemampuan beradaptasi.
Metode utama untuk memanggil layanan darurat dari Apple Watch
Salah satu keuntungan terbesar Apple Watch adalah kemudahan menghubungi layanan darurat menggunakan berbagai metode, tergantung pada situasi dan model yang Anda gunakan.
- Gunakan tombol samping (SOS Darurat): Cukup tekan dan tahan tombol samping (yang ada di bawah Digital Crown) hingga slider SOS muncul. Anda kemudian dapat menyeret slider "SOS Call" ke kanan untuk memulai panggilan, atau terus menahan tombol agar panggilan dilakukan secara otomatis setelah hitungan mundur dan peringatan yang dapat didengar.
- Perintah suara dengan Siri: Anda dapat mengatakan, misalnya, “Hai Siri, panggil 112,” dan Apple Watch akan menghubungi nomor darurat yang tersedia di area Anda.
- Dari aplikasi Pesan: Anda dapat membuka pesan baru, menambahkan nomor darurat (misalnya 112) sebagai penerima, menulis pesan dan mengirimkannya.
Harap perhatikan bahwa agar fitur-fitur ini berfungsi dengan baik, jam tangan harus memiliki koneksi seluler sendiri atau berada di dekat iPhone dengan koneksi internet, baik melalui seluler atau Wi-Fi. Jika model ponsel Anda memiliki opsi GPS + Seluler dan layanan aktif, Anda dapat menelepon keadaan darurat tanpa mengandalkan ponsel Anda, bahkan di luar negara Anda, meskipun dengan beberapa pengecualian saat mengirim pesan ke kontak Anda.
Cara kerja panggilan darurat SOS di Apple Watch
Saat Anda membuat panggilan SOS dari Apple Watch, perangkat secara otomatis menghubungi nomor darurat lokal yang sesuai, seperti 112 di Eropa. Apple Watch sendiri akan memberi Anda instruksi visual dan audio untuk mengonfirmasi bahwa panggilan sedang berlangsung.
Prosesnya mungkin sedikit berbeda tergantung pada modelnya, tetapi langkah-langkah dasarnya adalah:
- Tekan dan tahan tombol samping hingga penggeser SOS muncul, atau pada model Ultra, Anda juga dapat menggunakan tombol Tindakan.
- Geser kontrol SOS untuk memulai panggilan secara instan. Jika Anda mau, terus tahan tombol dan setelah hitungan mundur otomatis (dengan peringatan suara), panggilan akan dimulai secara otomatis.
- Jika Anda telah mengaktifkan opsi di pengaturan, panggilan akan dimulai secara otomatis saat Anda menekan dan menahan tombol samping tanpa harus berinteraksi dengan pengontrol.
Penting untuk diketahui bahwa setelah setiap panggilan darurat, Apple Watch mengirimkan pesan berisi lokasi Anda secara langsung ke kontak darurat Anda, kecuali Anda memilih tidak ikut serta. Bahkan setelah panggilan berakhir, selama jangka waktu tertentu, lokasi Anda akan tetap dibagikan secara otomatis saat Anda bergerak, kecuali Anda memilih untuk berhenti berbagi dari notifikasi jam tangan Anda.
Menetapkan dan menyesuaikan fungsi SOS
Anda dapat menyesuaikan pengaturan untuk menyesuaikan cara SOS diaktifkan dan cara Apple Watch Anda merespons dalam keadaan darurat. Hal ini terutama berguna jika Anda ingin menghindari panggilan yang tidak disengaja atau jika Anda ingin prosesnya sesederhana mungkin.
Untuk menyesuaikannya, buka aplikasi Apple Watch di iPhone Anda dan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka tab “Jam Tangan Saya” dan pilih “SOS Darurat”.
- Anda dapat menghidupkan atau mematikan opsi "Tahan tombol samping untuk menelepon" sesuai keinginan Anda.
- Jika Anda mematikannya, Anda masih memiliki penggeser SOS yang tersedia untuk menghubungi layanan darurat secara manual.
Jika Anda memulai rangkaian panggilan darurat secara tidak sengaja, cukup lepaskan tombol samping sebelum hitungan mundur selesai untuk membatalkan panggilan. Jika panggilan sudah dilakukan, tunggu mereka menjawab dan menjelaskan bahwa itu adalah kesalahan, sehingga menghindari mobilisasi sumber daya yang tidak perlu.
Apa yang terjadi setelah panggilan darurat?
Setelah mengakhiri panggilan SOS, Apple Watch Anda akan mengingatkan Anda secara berkala (setiap empat jam) bahwa lokasi Anda masih dibagikan dengan kontak darurat yang tercantum dalam catatan medis Anda.
Anda dapat berhenti membagikan lokasi Anda kapan saja dengan mengetuk “Berhenti Berbagi” pada notifikasi, yang sangat membantu untuk menjaga privasi Anda saat Anda tidak perlu lagi membagikannya dengan kontak Anda.
Kontak darurat: apa itu dan bagaimana cara menambahkannya
Kontak darurat adalah orang-orang yang secara otomatis akan menerima pesan peringatan dan lokasi Anda saat Anda menggunakan fitur SOS di Apple Watch Anda. Hal ini penting jika Anda perlu memberi tahu keluarga, teman, atau orang tepercaya tentang situasi mendesak, di luar layanan darurat itu sendiri.
Untuk mengatur kontak ini:
- Buka aplikasi Kesehatan di iPhone Anda.
- Akses catatan medis Anda dan klik “Edit.”
- Di bagian kontak darurat, tambahkan orang yang ingin Anda beri tahu dalam kasus ini.
- Simpan perubahan Anda dan pastikan informasi kontak Anda diperbarui.
Setelah panggilan darurat, Apple Watch Anda secara otomatis memberi tahu mereka dan mengirimkan lokasi Anda, yang dapat menjadi kunci untuk membantu mereka bertindak cepat atau menemukan Anda dengan lebih mudah.
Model Apple Watch mana yang memungkinkan panggilan darurat dan pengiriman pesan teks?
Panggilan SOS dan pesan darurat otomatis tersedia di Apple Watch Seri 4 dan lebih baru. Model dengan konektivitas seluler (GPS + Seluler) memperluas kemungkinan, memungkinkan Anda melakukan panggilan darurat meskipun iPhone Anda tidak berada di dekatnya, selama jaringan seluler beroperasi.
Saat bepergian ke luar negeri, Apple Watch terhubung dengan layanan darurat lokal saat Anda memulai panggilan SOS, meskipun mungkin tidak selalu dapat mengirim pesan lokasi ke kontak Anda, tergantung pada negara dan jaringan.
Deteksi jatuh: cara kerjanya dan kegunaannya
Apple Watch telah menggabungkan fungsi deteksi jatuh sejak Seri 4, yang dirancang untuk orang dewasa yang lebih tua, atlet, atau siapa pun yang berisiko mengalami kecelakaan. Jika jam mendeteksi jatuh yang keras dan menyadari Anda tidak bergerak selama sekitar satu menit, jam akan bergetar, mengeluarkan alarm suara, dan menampilkan peringatan di layar.
Pada saat itu, Anda dapat memilih untuk menghubungi layanan darurat, mengabaikan peringatan (jika Anda baik-baik saja), atau membatalkan panggilan. Jika Anda tidak merespons dan jam tangan mendeteksi bahwa Anda tidak bergerak, jam tangan akan memulai hitungan mundur tambahan selama 30 detik dengan mengetuk pergelangan tangan Anda dan secara bertahap meningkatkan volume alarm untuk menarik perhatian orang-orang di sekitar.
Saat hitungan mundur berakhir, Apple Watch secara otomatis memanggil layanan darurat dan memutar pesan rekaman yang menunjukkan bahwa seseorang terjatuh telah terdeteksi dan lokasi pasti Anda menggunakan koordinat. Pesan ini terus berulang hingga seseorang merespons dan dihentikan secara manual dari layar pengawasan.
Selain itu, perangkat ini secara otomatis memberi tahu kontak darurat yang terdaftar dalam catatan medis Anda, dan memberikan informasi lokasi nyata tentang kejadian tersebut.
Cara mengaktifkan atau menonaktifkan deteksi jatuh di Apple Watch
Deteksi jatuh biasanya diaktifkan secara default untuk orang yang berusia di atas 55 tahun (berdasarkan data yang dimasukkan di aplikasi Kesehatan), meskipun pengguna mana pun yang berusia di atas 18 tahun dapat mengaktifkannya secara manual:
- Buka aplikasi Watch di iPhone Anda dan buka tab “My Watch”.
- Klik “SOS Darurat”.
- Aktifkan atau nonaktifkan Deteksi Jatuh sesuai keinginan Anda. Anda dapat memilih apakah ingin fitur ini selalu aktif atau hanya selama berolahraga.
Agar fitur ini berfungsi dengan baik, pastikan Anda mengaktifkan Deteksi Pergelangan Tangan di app Pengaturan pada Apple Watch Anda.
Deteksi Kecelakaan Lalu Lintas: Perlindungan Pinggir Jalan yang Canggih
Deteksi tabrakan mobil otomatis adalah fitur canggih yang tersedia pada model Apple Watch terbaru (Seri 8, SE generasi ke-2, Ultra, dan yang lebih baru dengan watchOS versi terbaru). Jika jam mendeteksi adanya kecelakaan besar, ia akan menampilkan peringatan, dan jika Anda tidak merespons dalam waktu singkat, ia secara otomatis akan memulai panggilan darurat dan memberitahukan kontak yang Anda konfigurasikan.
Fitur ini mengharuskan perangkat memiliki koneksi seluler atau dipasangkan dengan iPhone yang dapat melakukan panggilan, meskipun pada model iPhone 14 dan yang lebih baru, jika jangkauan tersedia, fitur ini bahkan dapat digunakan melalui satelit di wilayah tertentu. Jadi, jika Anda mengalami kecelakaan serius dan tidak dapat meminta bantuan, jam tangan dan ponsel Anda bekerja sama untuk memastikan Anda mendapatkan bantuan secepat mungkin.
Batasan panggilan darurat dari Apple Watch
Penting untuk dicatat bahwa di beberapa negara atau dengan operator tertentu, Apple Watch mungkin tidak dapat melakukan panggilan darurat jika tidak memiliki paket data selulernya sendiri, jika tidak dipasangkan dengan benar, atau jika jaringan tidak sepenuhnya mendukung fitur-fitur ini. Selain itu, saat melakukan panggilan darurat internasional, pesan dan informasi lokasi mungkin tidak dikirimkan ke kontak darurat Anda, tergantung pada peraturan setempat.
Oleh karena itu, selalu disarankan untuk memeriksa ketersediaan pilihan ini di destinasi yang akan Anda kunjungi sebelum bepergian, dan jika Anda memiliki pertanyaan, kunjungi situs web dukungan resmi Apple untuk pembaruan dan kompatibilitas.
Pertimbangan keamanan dan privasi lainnya
Privasi terjamin saat menggunakan fitur ini; data dan lokasi yang dibagikan hanya dikirim ke layanan darurat dan kontak yang Anda konfigurasikan selama benar-benar diperlukan. Jika Anda tidak ingin lagi membagikan lokasi Anda, cukup ketuk “Berhenti Berbagi”.
Apple juga terus mengembangkan penyempurnaan untuk memungkinkan, di masa mendatang, pengiriman lebih banyak data medis ke layanan darurat (seperti pengobatan, riwayat medis, atau informasi identifikasi), dengan tujuan menyediakan perawatan yang lebih personal dan efektif dalam situasi kritis. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola keamanan ini, kunjungi Cara memperkuat keamanan akun Apple Anda.
Ingatlah bahwa, meskipun fungsi-fungsi ini sangat membantu, fungsi-fungsi ini tidak akan pernah menggantikan penilaian dan kehati-hatian pribadi dalam situasi yang berisiko. Menjaga informasi rekam medis Anda tetap mutakhir adalah kunci untuk mendapatkan manfaat maksimal dari Apple Watch dalam keadaan darurat.
Apple Watch bisa lebih dari sekadar jam tangan: jam tangan ini menawarkan ketenangan pikiran bahwa jika terjadi kecelakaan, jatuh, atau keadaan darurat, Anda dapat meminta bantuan dengan beberapa gerakan dan memberi tahu serta mengetahui lokasi orang-orang yang Anda kasihi setiap saat. Kami harap Anda telah mempelajari cara menghubungi layanan darurat dari Apple Watch.
